日前，國美零售披露了其智能業務的數據，2018年智能產品交易總額(GMV)同比增長89%，在新業務增長項中，表現搶眼。

自去年11月28日，國美發布自研、合作的電視、音響等多款智能產品。國美智能總經理徐燕松表示，要利用自身品牌力、供應鏈、渠道力和后服務等綜合實力搭建開源平臺，做智能家庭整體解決方案提供商。事實證明，開源平臺的勢能，正隨著深入搭建的進行被逐漸釋放，或在消費升級及5G時代迎來更大的爆發。

開源平臺實力獲驗證

國美非常清楚，在這一輪家居智能化迭代中自身的優勢與角色。

在3月28日博鰲分論壇上，國美零售總裁王俊洲表示，搭建一個開放的物聯網平臺，融入消費者需要的所有品牌，會更有生命力。正是基于如此思考，國美正著力構建開放式的智能家庭系統平臺。

據徐燕松介紹，在智慧家庭戰略中，國美定位的角色更像是一個生態中樞，通過國美IoT(物聯網)平臺，以三十多年沉淀的強大供應鏈能力及服務能力做基礎，一邊鏈接供應商、科技公司合作共贏，一邊向消費者提供家庭全場景智慧解決方案。

國美三十多年積累的強大零售體系，開放的線上、線下平臺，成為自身巨大的用戶流量入口。徐燕松表示，強大的用戶基數所帶來的豐富的用戶需求與畫像構建，將成為國美與更多家電品牌合作的重要基石與推動力。

另一側，對于家電品牌而言，智能生態中心的建立也勢在必行。智能家居風行多年，近乎每個家電品牌都有各自的智能戰略與整體方案，然而，單兵作戰很難滿足用戶對產品多元選擇的需求，這也成了近幾年智能家居雷聲大雨點小的一大原因所在。徐燕松表示，國美的開源平臺，可以通過一個APP打通眾多知名品牌的智能設備，打破單品牌智慧家庭方案的封閉，實現強強聯手、多方共贏的效果，集各家之長于一身，最終受益也將是消費者，帶來更具人性化、最大化價值的智慧服務。

據了解，國美智能圍繞8大產品線方向，包括家居、廚房、健康、新能源、家電、衛浴、節能、機器人布局智能制造領域。截至18年底，國美已實現48個品類，包含海爾、美的、格力等70家廠商的接入。此外，國美分別與百度、科大訊飛、云米科技展開戰略合作，推出智能語音音箱、智能冰箱、智能彩電等智能家居產品。“國美打造的全屋智能解決方案，已可以實現健康、睡眠、照明、觀影、娛樂等47種場景的智能體驗。”徐燕松說道。而自今年3月以來，國美陸續與追一科技、云從科技、科大訊飛、世紀互聯、紫光新華三等擁有技術優勢的科技類公司達成戰略合作，以人工智能、云計算、物聯網切入，繼續加速智能化場景升級。

國美“開放式”方案助力行業破局

消費者的受益，反推到企業端同樣利好的同時，也必將推動整個產業的破局前行。

徐燕松表示，國美鏈接供應商已經形成了一套國美自有的智能家居方案，“把這一套方案嵌入到每個供應商的產品當中，顧客在國美買的智能產品在家里就可以連接在一起。”徐燕松進一步解釋稱，通過智能產品的大數據分析，國美會更了解消費者家中電器的使用情況，比如是否需要維修、更換，可以提示給消費者進行選擇。這是非常典型的消費升級場景。

有分析認為，中國消費升級的持續深化，為智能化家庭的需求側帶來巨大增長空間。特別是AI技術日趨成熟，5G迭代更是在智能家庭建設上創造了強大的技術支持，他們將共同完成家庭智能環境的搭建，基于人工智能、語音技術、深度學習成熟化構建起完整的智能家庭解決方案，將成為消費升級的典型代表。很明顯，國美也深諳這個市場趨勢。

“國美開源的生態價值，會在即將到來的智能家庭時代釋放出更大價值。”徐燕松說。

據中商產業研究院研究報告顯示，中國智能家居市場規模在2017年突破3000億元大關，預計2020年可逼近6000億達5820億元。在智能家居中，家電行業智能化較多，空調、冰箱、洗衣機等的智能化需求最高，也是潛在市場最大的智能家居產品，據預測，未來三者智能化市場均在萬億級別以上。

徐燕松表示，聚焦用戶與時代需求，圍繞智能，國美正在提速布局，已在北京國美西壩河門店和大中電器中塔店率先開設了全屋智能體驗廳，搭建了包括智能客廳、智能臥室、智能廚房、智能衛浴等多個場景，實現從家電、家居到出行、安防等各方面的生活場景全方位聯動，用戶可以體驗未來生活的全場景交互。