伴隨門窗行業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪越發(fā)激烈。門窗企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)上最直接的表現(xiàn)是產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，但隨著市場(chǎng)的不斷成熟，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也不再是簡(jiǎn)單的品牌、資金、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，更多的表現(xiàn)為盈利模式、人才及渠道等多方面的爭(zhēng)奪。具體而言，門窗市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還有哪些表現(xiàn)形式?

盈利模式的競(jìng)爭(zhēng)

門窗行業(yè)的發(fā)展在前幾年基本上都靠代理商個(gè)人在當(dāng)?shù)氐淖杂苫l(fā)展，品牌廠家對(duì)終端的營銷規(guī)劃并不嚴(yán)謹(jǐn)且支持力度不大。隨著品牌競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，品牌的盈利模式顯得越來越重要，單靠經(jīng)銷商個(gè)人單槍匹馬頂多做到三四百萬的銷售額再往上增長(zhǎng)基本不太可能。盈利模式主要體現(xiàn)在品牌營銷的規(guī)劃、成本的核算、費(fèi)用的控制以及服務(wù)。

行業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)

門窗行業(yè)的發(fā)展歷程很短，但進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的品牌劇增。導(dǎo)致行業(yè)人才短缺，各門窗品牌之間相互挖墻導(dǎo)致人才流動(dòng)量大，嚴(yán)重影響品牌的發(fā)展。人才競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是廠家面對(duì)的一個(gè)難題，終端代理商面對(duì)的這個(gè)問題將更加嚴(yán)峻，很多品牌在一個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展有時(shí)候就因?yàn)橐粋€(gè)核心人員的流失導(dǎo)致該品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)一蹶不振，永無出頭之日。

渠道資源的競(jìng)爭(zhēng)

門窗行業(yè)發(fā)展到今天，各品牌對(duì)終端的要求越來越高，店面從原來最初的百來平方到今天動(dòng)則幾百平方甚至上千平方都不足為奇，可見對(duì)經(jīng)銷商實(shí)力的要求越來越高，尤其是一線市場(chǎng)做一個(gè)一線品牌專賣店一般都在10家左右，每個(gè)店的投資按50萬計(jì)算這就是500萬再加上流動(dòng)資金及廣告費(fèi)用差不多最少都要1000萬方能啟動(dòng)。一線品牌這兩年的跑馬圈地基本上都完成了品牌渠道的初步建立。但這兩年，在門窗利潤(rùn)越來越低的局面下投資這個(gè)行業(yè)的人也相應(yīng)減少。后進(jìn)入該行業(yè)的品牌要發(fā)展首先就面臨著建立渠道這第一道難題，若想發(fā)展如沒有渠道資源那將是天方夜譚。

培訓(xùn)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)

培訓(xùn)在當(dāng)今行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中絕對(duì)占核心地位，招進(jìn)來的員工及終端店面派到廠家培訓(xùn)的員工，從一個(gè)不了解門窗行業(yè)到如何讓成為品牌的絕對(duì)忠誠員工將考驗(yàn)品牌培訓(xùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)在終端大部分的品牌只是僅僅注重銷售培訓(xùn)，對(duì)設(shè)計(jì)、安裝、服務(wù)培訓(xùn)并不是很關(guān)注，作為門窗產(chǎn)品，在安裝之前客戶只能靠想象整體效果。只有安裝完之后客戶才能直觀的感受其產(chǎn)品，作為門窗商家，一定要記住安裝的好差才是銷售的開始而不是銷售的結(jié)束。

服務(wù)體系的競(jìng)爭(zhēng)

做好客戶服務(wù)是每一個(gè)品牌每天都在不斷吶喊的口號(hào)，客戶是上帝、客戶養(yǎng)我全家，貌似把客戶作為絕對(duì)的第一位。可悲、可憂，什么是服務(wù)都還沒有搞清楚怎么能做好服務(wù)呢?沒有體系和系統(tǒng)的去做客情維護(hù)，所有的口號(hào)都是蒼白無力的。服務(wù)在門窗行業(yè)就是想客戶之所想、急客戶之所急，門窗銷售的弊端就是周期長(zhǎng)，要想做好這個(gè)行業(yè)的服務(wù)唯有“速度”，在最短的時(shí)間內(nèi)處理客戶的問題。服務(wù)體系的建立是從目標(biāo)客戶-意向客戶-準(zhǔn)客戶-成交客戶-使用客戶-老客戶-忠誠客戶，整個(gè)客戶鏈來建立。不同階段采用不同的方式對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)，讓消費(fèi)者無時(shí)不刻都被品牌的每一個(gè)細(xì)節(jié)所感動(dòng)。

在門窗行業(yè)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)只是較低層次的競(jìng)爭(zhēng)，而成熟的產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)更多地表現(xiàn)為“標(biāo)志”競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，盈利模式、人才、渠道等因素也組成了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地，轉(zhuǎn)型時(shí)期，門窗行業(yè)的洗牌加劇，唯有提升企業(yè)的綜合實(shí)力，方能在眾多“戰(zhàn)場(chǎng)”中突出重圍，謀得一席之地。